Darme una solucion a mi problema porfavor !!

yo kiero saber ke tengo ke exigir a la tienda donde compre el cochecito a mi nena ke es el streety de bebe confort , esta el chasis todo derringado ya lo he llevado varias veces a la tienda y hasta dicen ke lo llevaron a arreglar y esta igual yo he dicho ke no me fio de este modelo y ke me den un chasis de loola up ke este cochecito aun esta en garantia y no paran de ponerme trabas si hay alguien ke sepa bien estas cosas decirme ke puedo exigir a la tienda si no tiene ni un año y el cchecito tiene garantia de 2 años ? responderme ya si es posible porfavor ke mi marido y yo estamos con un disgusto ke para ke contaros ? GRACIAS A TODAS !!

chasis del cochecito streety bebeconfort,ke opinas

mariabeatriz
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Respuestas

Maika
Reclama o amenaza con denunciarles a consumo y ademas hazlo.
iurca
Todos los estableciomientos tienen la obligacion de tener un libro de reclamaciones oficial osea que no es de la misma tienda, pideselo para hacer tu reclamacion eso les da bastante miedo y si no lo tienen incluso puedes denunciarlos por no tenerlo. Si eso no te funciona entonces ya vas a consumo y los denuncias. Espero que haya suerte. Besos.
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